برای شکایت از پزشک زیبایی کجا برم
آیا به فکر شکایت از پزشک خود هستید؟ آیا این سوال در ذهن شماست که چگونه دیه و خسارات ناشی از خطای پزشکی محاسبه می‌شود؟ یا اینکه روند شکایت از پزشک معالج در صورت بروز قصور پزشکی به چه صورت انجام می‌گیرد؟ گروه وکلای “وکیل مال” به عنوان برترین و تخصصی‌ترین تیم در زمینه پذیرش و پیگیری پرونده‌های مرتبط با قصور پزشکی در کشور، آماده خدمت‌رسانی به شماست.
با بهره‌گیری از وکلای باتجربه و تحصیل‌کرده در زمینه‌های پزشکی و حقوق، که سال‌ها در بیمارستان‌های تخصصی فعالیت کرده‌اند، اطمینان داریم که در صورت بروز چنین مشکلاتی، این تیم آماده ارائه بهترین و باکیفیت‌ترین خدمات به هموطنان عزیزمان خواهد بود.
مسئولیت حقوقی دکتر جراحی زیبایی
بر اساس بند ج ماده ۱۵۸ قانون مجازات اسلامی، انجام جراحی زیبایی در صورتی که با رضایت فرد صورت گیرد، به عنوان جرم شناخته نمی‌شود. با این حال، پزشکان موظفند که در انجام چنین عملی، اصول بهداشتی، فنی و علمی را رعایت کنند. اگر پزشک در حین عمل جراحی مرتکب اشتباهی شود، به معنای بی احتیاطی یا بی‌مبالاتی، از نظر قانون مجازات اسلامی مسئول شناخته می‌شود. مسئولیت پزشک شامل پرداخت دیه برای جراحت یا فوت و همچنین تحمل مجازات تعزیری در مواردی مانند قتل شبه عمد است.
قانون به منظور حمایت از حرفه پزشکی و جلوگیری از ترس پزشکان از عواقب کیفری، مقررات تخفیف‌دهنده‌ای وضع کرده تا آنان از ادامه کار خود کناره‌گیری نکنند. در حالت عادی، اقداماتی همچون پاره کردن شکم انسان و بیرون آوردن روده‌های او جرم محسوب می‌شود. اما اگر این عمل تحت شرایط قانونی و توسط پزشک انجام شود، دیگر جرم به حساب نمی‌آید.
در خصوص جراحی زیبایی، علاوه بر حفظ سلامت جسمی بیمار، دستیابی به زیبایی و شکل مطلوب نیز از جنبه‌های حقوقی مهمی است که در پرونده‌های شکایت از پزشک زیبایی مطرح می‌شود. بیمارانی که تحت عمل جراحی زیبایی قرار گرفته‌اند و نتیجه مطلوبی نگرفته‌اند، ممکن است از پزشک خود شکایت کنند. در این نوشتار، به بررسی مهمترین مسائل حقوقی مرتبط با شکایت از پزشکان زیبایی، از جمله شکایت به دلیل عمل ناموفق بینی و شکایت از پزشکان تزریق ژل، و همچنین مراحل کلیدی شکایت از پزشک زیبایی خواهیم پرداخت.
برای شکایت از پزشک زیبایی چه باید کرد؟
اگر قصد دارید از یک پزشک شکایت کنید، به کجا مراجعه کنید؟ در حال حاضر، برای مطرح کردن شکایت از پزشک زیبایی که مرتکب تخلف شده است، می‌توانید به مراجع قضایی و غیرقضایی مانند دادسرای عمومی و سازمان نظام پزشکی مراجعه کنید. همچنین، فردی که تحت عمل زیبایی قرار گرفته است، می‌تواند بر اساس قانون مسئولیت مدنی و با توجه به خسارات معنوی، به دادگاه عمومی و حقوقی مراجعه کرده و با ارائه دادخواست، خسارت‌های وارده را از پزشک درخواست کند.
برای شکایت از پزشک زیبایی کجا برم
نحوه و نمونه شکایت از پزشک زیبایی در دادسرای عمومی و انقلاب
اگر در حین اجرای عمل زیبایی، پزشک به هر دلیلی مرتکب تخلفی عمومی شود، تحقیقات اولیه در این زمینه در دادسرای عمومی و انقلاب آغاز خواهد شد. ارتکاب تخلف از سوی پزشک به معنای آن است که او به صورت عمدی یا شبه عمدی اقداماتی انجام می‌دهد که بر اساس قانون جرم به شمار می‌آید. به عنوان مثال، ممکن است به روزنامه‌ها و نشریات خبری اشاره کرد که از مواردی نظیر تجاوز جنسی پزشک در حین جراحی یا سرقت اعضای بدن بیمار گزارش می‌دهند. همچنین، اگر پزشک به دلیل غفلت و بی‌احتیاطی به گونه‌ای عمل کند که طبق قانون مقصر شناخته شود، ممکن است تحت تعقیب قانونی قرار گیرد. به عنوان نمونه، پزشکی که به دلیل مصرف مشروبات الکلی در وضعیت عدم تعادل قرار دارد و اقدام به جراحی می‌کند، ممکن است به اتهام ارتکاب جرم مورد پیگرد قرار گیرد.
همان‌طور که ذکر شد، برای شکایت از پزشک زیبایی به خاطر ارتکاب جرم، باید به دادسرای عمومی و انقلاب مراجعه کرد. بهترین زمان برای ثبت شکایت، بلافاصله پس از انجام عمل است. دادستان و مقامات قضایی پس از بررسی موضوع و انجام تحقیقات مقدماتی، در صورتی‌که ارتکاب جرم توسط پزشک ثابت شود، کیفرخواست تنظیم کرده و قرار جلب به دادرسی صادر می‌کنند و پرونده را به دادگاه کیفری مربوطه ارسال می‌کنند.
تماس با وکیل مال
درخواست مشاوره فوری
شکایت از دکتر زیبایی برای عدم ایجاد نتیجه دلخواه
یکی از دلایل بروز شکایت علیه پزشکان زیبایی، ممکن است عدم تحقق نتایج مورد نظر باشد. به عنوان مثال، معمولاً به افرادی که به جراحان زیبایی مراجعه می‌کنند تا عمل بینی انجام دهند، مجموعه‌ای از نمونه‌های مختلف جراحی و تصاویر قبل و بعد از عمل ارائه می‌شود. اگر پس از پایان جراحی، نتیجه به طور کامل با توافقات اولیه مغایرت داشته باشد، ممکن است پزشک زیبایی به خاطر خسارات وارده مسئول شناخته شود.
نکته حائز اهمیت در مورد شکایت از پزشکان زیبایی این است که پزشک به تنهایی مسئول نتایج نیست، بلکه مسئولیت او در خصوص شیوه عملکردش است. به عبارت دیگر، پزشک موظف است تا با رعایت قوانین و با کسب رضایت بیمار، عمل جراحی را انجام دهد، اما نمی‌تواند نتیجه کار را ضمانت کند. در واقع، تنها در صورتی که پزشک در انجام عمل مرتکب تقصیر شده باشد، می‌توان به خاطر ناپسند بودن نتیجه یا بدشکلی از او شکایت کرد.
بنابراین در مثالی که ذکر شد، اگر در دادگاه عمومی ثابت شود که پزشک در فرآیند جراحی مرتکب خطا شده است، باید خسارت‌های وارده به بیمار را جبران کند. طبق قانون مجازات اسلامی، تقصیر شامل بی احتیاطی و بی مبالاتی است. در نظر حقوق‌دانان، بی احتیاطی به معنای انجام کارهایی است که نباید انجام شود، مانند سیگار کشیدن در اتاق عمل. در صورتی که ثابت شود پزشک در حین عمل به این ممنوعیت عمل کرده، بی احتیاطی و تقصیر او محرز خواهد شد. از سوی دیگر، بی مبالاتی به معنای عدم انجام اقداماتی است که باید صورت گیرد. به عنوان مثال، اگر پزشک بدون شستشوی دست‌های خود اقدام به جراحی کند، مرتکب تقصیر و بی مبالاتی شناخته می‌شود.
مسئولیت مالی پزشک
چنانچه پزشک به سبب حکم قاضی به علت ارتکاب جرم عمدی یا قصور، مجرم شناخته شود، یکی از نتایج قانونی عمل او، پرداخت خسارات به شاکی خواهد بود. بر اساس مقررات قانون مجازات اسلامی، در خصوص آسیب‌هایی که به قربانی ناشی از عمل پزشک وارد می‌شود، ممکن است دیه معین یا غیر معین پرداخت گردد.
دیه به عنوان یکی از اشکال مجازات‌های مالی و شرعی در موارد جنایت غیر عمد و نیز در مواردی که قصاص برای جنایت عمدی امکان‌پذیر نیست، توسط محکوم، عاقله یا بیت المال به قربانی پرداخت می‌شود. با توجه به اینکه در اعمال جراحی، جنایت به صورت خطای محض و بدون قصد انجام نمی‌شود، بنابراین جنایت ناشی از عمل پزشک زیبایی می‌تواند عمدی یا شبه عمدی باشد. به همین دلیل، به طور کلی دیه قربانی باید توسط پزشک پرداخت گردد و نه بیت المال یا عاقله. در موارد خاصی از جنایت که به قربانی آسیب‌هایی مانند نابینایی یا قطع بینی وارد می‌شود، دیه معین تعیین شده است. در مقابل، برخی دیگر از جنایت‌ها فاقد دیه معین هستند و در این موارد، مبلغ دیه نا معین یا ارش، توسط قاضی مشخص می‌شود.
در خصوص شکایت از پزشک زیبایی، با توجه به احتمال وارد آمدن خسارات معنوی به قربانی، از لحاظ قانونی هیچ محدودیتی برای دریافت این نوع خسارت وجود ندارد. طبق قانون مسئولیت مدنی مصوب ۱۳۳۳، در چنین مواردی ممکن است دادگاه حکم به جبران خسارات معنوی، مانند عذرخواهی یا پرداخت غرامت، صادر نماید.
مطالب مرتبط: وکیل جرایم پزشکی در تهران
شکایت از دکتر زیبایی در سازمان نظام پزشکی
یکی دیگر از نهادهای اداری که می‌توان در آن شکایت از پزشک زیبایی را مطرح کرد، سازمان نظام پزشکی است. طبق قوانین این سازمان، در صورت بروز تخلفات صنفی از سوی پزشکان، نظیر بدرفتاری با بیماران و موارد مشابه، این نهاد موظف به رسیدگی به این مسائل می‌باشد. همچنین، در سازمان نظام پزشکی هیاتی تحت عنوان هیات رسیدگی به تخلفات پزشکان وجود دارد که به این شکایات رسیدگی می‌کند. برای ارائه شکایت از پزشک زیبایی در سازمان نظام پزشکی، می‌توان به‌طور حضوری یا از طریق سامانه آنلاین این سازمان اقدام کرد.
هیات رسیدگی به تخلفات در سازمان نظام پزشکی به عنوان یک نهاد نظارتی برای پیگیری تخلفات پزشکان عمل می‌کند. بنابراین، اگر تخلف پزشک زیبایی در حین انجام عمل جراحی اثبات شود، این سازمان می‌تواند مجازات‌های انتظامی مانند تعلیق یا ابطال پروانه پزشکی را اعمال کند. در خصوص آرای صادره از سوی سازمان نظام پزشکی، امکان اعتراض در شعب دیوان عدالت اداری وجود دارد. برای رسیدگی به این اعتراض، لازم است که دادخواست مربوطه به دفاتر یا شعب دیوان عدالت اداری تسلیم گردد.
وکیل برای شکایت از دکتر زیبایی
در این متن به بررسی وجود مراجع قضایی و اداری برای شکایت از پزشکان زیبایی پرداخته شده است. در این راستا، افراد می‌توانند از وکلای دادگستری کمک بگیرند. بنابراین، شخصی که تحت عمل زیبایی قرار گرفته یا سرپرست قانونی او باید با یکی از وکلا قرارداد وکالت تنظیم کند. بر اساس این قرارداد، وکیل قادر خواهد بود به نمایندگی از آسیب‌دیده در مراجع قضایی نظیر دادسرای عمومی و انقلاب حاضر شود و علیه پزشک شکایت‌های حقوقی، کیفری یا انتظامی را مطرح کند. علاوه بر طرح این شکایت‌ها، وکیل متخصص در حوزه پزشکی می‌تواند به نمایندگی از شاکی، دلایل و مدارک لازم برای اثبات تخلف پزشک را ارائه دهد. همچنین، او می‌تواند در دادگاه حضور یافته و نظرات خود را برای اثبات تخلف پزشک بیان کند.
مطالب مرتبط: بهترین وکیل جرایم پزشکی در تهران
مهمترین نکات حقوقی در خصوص شکایت از دکتر زیبایی
در مورد شکایت از پزشکان زیبایی، نکات حقوقی مهمی وجود دارد که باید به آن‌ها توجه کرد:
پیش از انجام هر گونه عمل زیبایی، پزشک معمولاً از بیمار یا نماینده قانونی او درخواست می‌کند که رضایت‌نامه‌ای را امضا کند که به موجب آن، پزشک از هرگونه مسئولیت در صورت بروز عوارض جسمی یا جانی مبرا می‌شود. در صورتی که این رضایت‌نامه اخذ گردد و بیمار دچار مشکلاتی مانند فوت یا آسیب جدی شود، به طور کلی پزشک مسئول جبران خسارت نخواهد بود. با این حال، این موضوع به معنای آزادی کامل پزشک از هرگونه مسئولیت نیست. اگر در محاکمه تقصیر پزشک ثابت شود، او موظف به پرداخت خسارت به بیمار خواهد بود.
برای شکایت از پزشک زیبایی، افراد می‌توانند به دو دسته از مراجع، یعنی مراجع انتظامی و قضایی، مراجعه کنند. مرجع انتظامی برای بررسی تخلفات پزشکان، سازمان نظام پزشکی است. در مورد اتهامات پزشک، مراجع قضایی متفاوتی وجود دارند که بستگی به نوع اتهام و مجازات آن دارد. بنابراین، برای ارائه شکایت ممکن است به دادسرای عمومی و انقلاب، دادگاه‌های کیفری ۱ و ۲، دادگاه عمومی و حقوقی یا شورای حل اختلاف مراجعه شود. اگر پزشک بتواند ثابت کند که اقداماتش مطابق با قوانین و اصول فنی پزشکی بوده، از مسئولیت معاف خواهد شد.
مطالب مرتبط: شکایت از دکتر بلفاروپلاستی