شکایت از پزشک چه زمانی امکان پذیر است؟ موضوع شکایت از دکتر را کجا مطرح کنیم؟

طبق اطلاعاتی که معاونت انتظامی سازمان نظام پزشکی ارائه داده، ایران در مقایسه با سایر کشورها، پایین‌ترین درصد شکایت از پزشکان را به ثبت رسانده است (۰.۱ درصد از اقدامات درمانی)؛ با این حال، هر سال نزدیک به ۵ هزار شکایت در دادسرای انتظامی نظام پزشکی ثبت می‌شود که این رقم نسبت به سال‌های پیشین حدود ۱۰ درصد رشد داشته است.

اگر به این گونه مراکز مراجعه کرده باشید، به وضوح افزایش تعداد پرونده‌ها را مشاهده خواهید کرد. نحوه‌ی شکایت از پزشکان و فرآیند آن موضوعی است که در اینجا از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در صورتی که پزشکی به هر دلیلی خطایی مرتکب شود و آسیب بیشتری به بیمار وارد کند، در میان این همه مراجعه‌کننده و شلوغی، چگونه می‌توان از او شکایت کرد؟ در این مقاله قصد داریم مراحل شکایت از پزشکان را برای شما توضیح دهیم.

چه زمانی امکان شکایت از پزشک وجود دارد؟

شکایت از پزشک چه زمانی امکان پذیر است؟

نخستین گام، پاسخ به این سوال است که در چه مواقعی می‌توانید از پزشک خود شکایت کنید. لازم به ذکر است که همیشه بیمار در حق خود نخواهد بود؛ چرا که ممکن است از فرآیند شکایت آگاهی نداشته باشد و اطلاعات کافی درباره صحت یا نادرستی ادعای خود نداشته باشد.

طبق قانون مجازات اسلامی که در سال ۱۳۹۲ به تصویب رسید و همچنین بر اساس قوانین نظام پزشکی و آیین‌نامه‌های مربوطه، چنانچه پزشکی در انجام وظایف خود کوتاهی کرده و عملی برخلاف تعهدات حرفه‌ای خود انجام دهد که منجر به آسیب به بیمار شود، بیمار این حق را دارد که به‌خاطر درمان نادرست و خسارات ناشی از آن از پزشک شکایت کند.

در حالت کلی، بر اثر بروز موارد زیر می‌توان از پزشک شکایت کرد:

عدم بهره‌برداری کامل از تمامی توانایی‌ها و دانش‌های پزشکی
سهل انگاری
عدم تبعیت از اصول قانونی، علمی و شرعی
افشا کردن اسرار بیمار
انجام اقداماتی که با اصول حرفه‌ای پزشکی مغایرت دارد.
فریب دادن بیماران و ارائه وعده‌های نادرست
دریافت هزینه‌های خارج از عرف
بی احترامی به بیماران
عدم بهره‌گیری از تجهیزات ضروری برای درمان

اگر تخلف یا سهل‌انگاری پزشکی از سوی پزشک در هر رشته‌ای برای شما ثابت شود، این حق را دارید که علیه او اقدام قانونی نمایید.

شکایت از پزشک — موضوع شکایت را کجا مطرح کنیم؟

شکایت از پزشک چه زمانی امکان پذیر است؟